学习技术系统谱系框架的构建及其应用
肖君上海远程教育集团
摘要: 随着众多学习技术系统的应用,系统质量观和效益观也为人们所重视.论文首
先分析学习技术系统谱系框架的产生背景并进行相关的文献分析,随后引出学习技术系统谱
系框架的概念并总结出一个谱系框架模型及谱系图.在概括出学习技术系统谱系框架的使用
方法之后,论文介绍了学习技术系统谱系框架在上海教育资源库软件平台中的应用实例分
析.
关键词:学习技术系统,谱系框架,设计模型,标准
1. 学习技术系统谱系框架的产生背景
当前在国内,很多地区投入了大量经费到地区教育信息化中,从早期的硬件投入到现
在的软件及资源建设转变,已成为共识.学习技术系统是一个结构化的材料、资源、环境、
服务和人力或技术架构,从而支持学习[1].学习技术系统在教育信息化实践中的主要支撑
地位越来越重要.学习技术系统通常包括网络课程系统、备课系统、教学资源库系统、学习
管理系统等,在教师工作和学生学习中发挥重要作用.由于有很强的需求,很多软件企业和
有实力的教育机构都在开发这些系统,出现了百家齐放的局面.
高质量的学习技术系统的产生,是一个复杂的系统工程.在已往的学习技术系统设计
开发和应用中,有很多困饶人的问题,正是这些问题,导致人们对系统质量和效益的关注.
软件工程方法并不能完全解决学习技术系统的领域设计开发问题.学习技术系统目前所面临
的环境包括教育环境快速变化、教学新模式不断出现、新技术不断出现、软件的更新加快;
学习技术系统的开发结果问题包括教学目标和现实支持软件不一致、人性化差、架构伸缩性
差、架构互操作性差、昂贵的费用投入;学习技术系统软件失败的可能原因包括战略性的规
划错误、错误的采用技术、不完整的需求描述、不现实的项目目标、缺少基于学习技术系统
的通用设计方法指导、开发团队人员配置不合理等.
以上背景情况呼唤着要有一个科学化的框架能指导我们规划、设计、开发、评价、使
用学习技术系统,既要有理论和技术的雄厚基础,也要有可实践化的指南.相应人员能使用
该框架产生高质量的结果.论文提出的学习技术系统谱系框架提供了一个适应性的框架,用
于以更快的速度、更少的人员、更低的成本、更少的风险、高的教育质量来成功开展学习技
术系统解决方案,取得更高质量的信息化教育效果.成功的学习技术系统项目应使用一种可
以度量且被证实的项目生命周期.标准的信息系统模型可以保证项目的成功实施.
2. 学习技术系统设计开发方法文献分析
就目前学习技术系统设计开发方法,国际 E-learning 和软件工程领域已经有了一些相
关的方法论,例如网络教育的过程模型、网络化学习解决方案、电子化学习产品生命周期、
E-learning 商业过程生命周期、基于 ISO9000 族系列标准的产品开发过程、CMM 软件开发模
型、MSF 开发框架、信息架构方法学.
国际著名的 E-learning 公司 WBT 认为成功的网络化学习解决方案包括三大部分:系统
架构、内容和服务,围绕学习者为中心进行设计[2].从该解决方案看,如将该解决方案应
用到学习技术系统设计开发中,发现其只考虑到了学习技术系统的几个关键要素,没有涉及
到系统设计开发过程,只是静态的体现.网络教育的过程模型来自于 Academy Learning 公
司的研究,该模型将网络教育过程分解为八个必需的要素,可为实现特定的网络教育目标建
立起内容、服务和技术[3].八个要素包括教育、策略、管理、评价、内容、著作、传递、
实现.该过程模型如果应用到学习技术系统设计开发上,对于系统过程性设计有很好的借鉴
系统设计开发阶段也可参考,但该模型是网络教育整体模型,与学习技术系统框架并非一致
学习技术系统只是其子集,需要进行取舍和细化.由格雷戈里.C.赛尔斯博士提出的电子化
学习产品生命周期模型主要是针对课件的生产过程,涉及教学设计和市场化过程,具有很强
的实用性.课件生命周期包括分析、设计、开发与测试、推广、实施、改进与推出[4].因
为该模型是针对课件的,对平台类的学习技术系统设计并不适应,也没有从宏观的规划和服
务应用上进行深入研究.
ISO9000 族系列标准是国际标准组织制定的质量管理体系标准,为提供各种产品和服务
的企业提供了质量改进的框架.ISO9000 族系列标准对于学习技术系统的设计开发过程改进
和质量管理具有重要的指导作用,在外部过程控制上可参考其构建框架.CMM 是由美国软件
工程学会 SEI(Software Engineering Institution) 在卡内基.梅隆大学制定的一套专门针
对软件产品的质量管理和质量保证标准.CMM 强调软件开发过程的成熟度,即过程的不断改
进和提高.对于学习技术系统的设计开发具有很好的参考,本质上学习技术系统也是软件.
CMM 定义了各种过程,但不保证具体的业务流的质量,所以还需要学习技术系统领域知识的
补充.
从国内外的典型研究来看,在学习技术系统设计开发的各阶段或多或少有一些指导框
架,但比较离散和混乱.从学习技术系统的整个生命周期研究及其先进的过程框架还没有形
成,已有的体系框架通用性、先进性、关联性、实用性不强,尚未体现领域新的发展.一些
软件工程方法对通用软件的设计开发具有非常强的指导,但缺少教育领域专业性.所有这些
方法都还没有形成真正的学习技术系统设计开发大体系框架,但对我们构建新的框架具有重
要的指导作用.
3. 什么是学习技术系统谱系框架
在多个 E-learning 软件项目开发的实践基础之上,论文结合最新国际学习技术先进理
论和标准、国际先进的软件项目管理方法框架(如MSF、CMM、ISO9004)、教学设计、信息
架构等设计了一个基本的指导框架.目前已形成一个初步版本的框架并在实践项目中得到验
证.整个框架力图解决学习技术系统的学习技术设计和开发问题,涉及学习技术系统的整个
生命周期,以一个多个层次的学习技术系统整合连续谱来表示设计和开发学习技术系统所要
做出的不同指导和选择.
学习技术系统框架是一个生态化的层次谱系,我们称作学习技术系统谱系框架(英文
Learning Technology System Pedigree Framework,简称 LTSPF).谱系(Pedigree)本意
是有关遗传学的,其含义是家族谱系的简单化图表,显示了家庭成员相互之间的关系和显著
的特性或疾病是如何遗传的[5].现在很多其它领域也开始使用谱系的概念,如历史研究的
谱系、教育研究方法的谱系、道德的谱系等.就学习技术系统而言,技术架构、设计模式、
开发方法、评价方法等组成了学习技术系统过程化实现的的大家庭,为了对诸多阶段性方法
有清晰的认识与明确的定位,论文力图用谱系学的方法来分析这个复杂的学习技术系统设计
开发家族间的关系,形成谱系框架图.
我们定义学习技术系统谱系框架是为 E-learning 实施组织设计的一套有关学习技术系
统开发的原则、模型、准则、输出和工具.它是一个方法论,E-learning 实施组织可凭借
该框架开发高质量的软件,解决以学习技术系统为基础的教育信息化问题.框架的设计目标
是为组织 E-learning 系统的策略、设计、开发、评价、服务等提供支持和帮助.图1是学
习技术系统谱系框架模型.系统的五个阶段形成一个循环过程,每个阶段是一个子框架.这
些过程要求比传统教学多的角色之间的交互,五个阶段并非是线性的,不过一般的线形则增
加理解.
图1学习技术系统谱系框架模型
LTSPF 是一种过程化、生态化和系统化的技术方法,它基于一套制定好的原理、模型、
准则、输出、工具等.所有这些元素将按照项目管理方法来实施,遵从项目管理的基本原理.
作为一个框架,LTSPF 包括能够被单独使用或者作为一个集成的整体使用的多个组件.它们
共同创造一个可靠而且灵活的方法,用来成功地执行学习技术系统的开发设计.每个子框架
都应该具备这些组件.
1、 LTSPF 基础原理:基础原理是框架的基础,是框架所有元素所遵循的共同的标准.
2、 LTSPF 模型:模型是人员组成和过程等方案的概括性描述.团队模型和过程模型是
框架的最小子集,另外每个子框架可能会有自己特定的应用模型.根据学习技术系统设计开
发项目的尺寸,各个阶段人员数量会发生变化.当一些任务相互关联和交叉时,一些角色和
责任会交迭.
3、 LTSPF 准则:如何使用好模型并遵从基础原理,需要使用一套最佳方法和做法,如
模型执行时的各种关系.项目
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